MinID – это общедоступный персональный электронный идентификатор, который обеспечивает доступ к государственным услугам со средним уровнем безопасности.
Здесь вы можете найти информацию о том, что такое MinID и как его использовать.
Новый пользователь
Как зарегистрироваться в MinID?
Что нужно для регистрации в MinID?
Авторизация
Как войти в программу MinID?
Что делать, если вы не получили SMS с одноразовым кодом для входа в систему?
Как получить SMS с одноразовым кодом?
Могу ли я подключиться к MinID с ID-портами?
Если вы забыли пароль
Если вы забыли пароль (MinID)
Не получили код по электронной почте
Не получили SMS с кодом
Сброс авторизации
Как изменить данные в профиле пользователя
Как изменить данные в профиле пользователя (MinID)?
Как получить SMS с одноразовым кодом?
Блокировка MinID
PIN-коды
Как заказать PIN-коды?
На какой адрес отправляются PIN-коды?
Не получено письмо с PIN-кодами
Разница между PIN-кодами для MinID и одноразовыми кодами для Altinn
Предупреждение:Ваши PIN-коды больше не действительны
Как заблокировать PIN-коды?
Сообщения об ошибках
Предупреждение:Вас заблокировали из-за неоднократных неудачных попыток входа в систему
Системная ошибка – Произошла ошибка
Услуга временно недоступна
Невозможно отправить SMS с одноразовым кодом на ваш номер телефона
Как зарегистрироваться в MinID?
- Чтобы зарегистрироваться как пользователь MinID, вам необходимо перейти на этот сайт .
- Выберите «Войти с помощью MinID»,
- Нажмите по ссылке «Зарегистрировать нового пользователя»
Если у вас есть PIN-код, нажмите «У меня есть PIN-коды».
- Введите свой номер ID и нажмите «Далее»;
- Введите два указанных PIN-кода и нажмите «Далее»;
- Введите номер мобильного телефона в двух полях и нажмите «Далее»;
- Введите адрес электронной почты в двух полях и нажмите «Далее»;
- Придумайте пароль.
- Пароль должен соответствовать следующим требованиям:
- Пароль должен содержать не менее 8 символов;
- Пароль должен содержать буквы и цифры;
- Не используйте норвежские символы, такие как ÆÅÅ.
Что нужно для регистрации в MinID?
Чтобы зарегистрироваться как пользователь MinID, вам необходимо следующее:
- Национальный идентификационный номер или D-номер
- Номер мобильного телефона или адрес электронной почты
- PIN-код
Если у вас нет PIN-кода, можете заказать новые PIN-коды здесь.
PIN-коды отправляются только по адресу, зарегистрированному в норвежском Государственном регистре населения.
Подготовка PIN-кодов в среднем занимает 1-5 рабочих дней.
Для входа в MinID вам необходимо:
- Национальный идентификационный номер или D-номер
- Пароль
- SMS с одноразовым кодом или PIN-код.
Как войти в систему:
Перейдите на веб-страницу, к которой вы хотите подключиться (например: www.nav.no, www.altinn.no, www.skatteetaten.no)
Выберите метод входа MinID. Введите свой национальный идентификационный номер и пароль. Нажмите «Далее».
- Если вы выбрали использование SMS-кода, код будет немедленно отправлен вам. Чтобы завершить вход в систему, введите код и нажмите «Далее».
- Если вы не выбирали использование SMS-кода, вам необходимо ввести PIN-код. Для завершения входа в систему, нажмите «Далее».
MinID обеспечивает доступ к государственным услугам со средним уровнем безопасности (уровень 3).
Что делать, если вы не получили SMS с одноразовым кодом для входа в систему?
Если вы не получили SMS с одноразовым кодом, попробуйте выключить и включить мобильный телефон.
Также для входа в систему, вы можете использовать PIN-код.
- Когда программа попросит ввести одноразовый код из SMS, нажмите «Использовать PIN-код».
- Введите указанный код, затем нажмите «Далее».
Как получить SMS с одноразовым кодом?
Вы можете изменить настройки для входа, чтобы при входе в систему получать SMS-код.
Данные изменения настроек можно осуществить в вашем профиле пользователя.
Как изменить настройки:
- Авторизируйтесь (войдите в систему)
- Выберите «Настройки MinID»
- Выберите «SMS-код»
После этого, при следующем входе в ID-porten / MinID вы получите SMS-код.
Могу ли я подключиться к MinID с ID-портами?
MinID не может использоваться в качестве сервиса с высоким уровнем безопасности.
Самый высокий уровень безопасности используется для хранения ваших медицинских данных, а также для видов услуг, где содержится конфиденциальная информация о вас.
Если вам необходимо подписать соглашение, войдите в систему с самым высоким уровнем безопасности; BankID, BankID на мобильных устройствах, Buypass, Commfides.
ВНИМАНИЕ! Именно владелец сервиса определяет уровень безопасности, который вы должны использовать при входе в систему.
Если вы уже зарегистрированы в качестве пользователя, для создания нового пароля можете использовать одноразовые SMS-коды или коды, которые присылают на вашу электронную почту. Если вы зарегистрировали только номер мобильного телефона или только адрес электронной почты, вам необходимо использовать PIN-код.
Как создать новый пароль:
Перейдите на веб-страницу, к которой вы хотите подключиться (например: www.nav.no, www.altinn.no, www.skatteetaten.no)
- Нажмите «Забыли пароль» в меню входа в систему.
- Введите свой номер ID и нажмите «Далее».
- Введите 5-значный SMS-код, нажмите «Далее».
- Введите 6-значный код, полученный по электронной почте, и нажмите «Далее».
- Создайте новый пароль длиной не менее 8 символов (допустимые символы: AZ, 0-9, а также специальные символы)
- Проверьте контактную информацию и нажмите «Подтвердить».
Если вы не получили код по электронной почте
Если вы не получили одноразовый код по электронной почте, с помощью PIN-кода вы можете запросить 6-значный код, который придет на ваш номер мобильного телефона.
Как создать новый пароль:
- Нажмите «Забыли пароль» в меню входа в систему.
- Введите свой номер ID и нажмите «Далее».
- Введите 5-значный SMS-код, нажмите «Далее».
- Нажмите ссылку «Использовать код из PIN-кода».
- Введите указанный PIN-код, нажмите «Далее».
- Введите 6-символьный код, который был отправлен на ваш мобильный телефон, нажмите «Далее».
- Создайте новый пароль длиной не менее 8 символов (допустимые символы: AZ, 0-9, а также специальные символы).
Как изменить свой адрес электронной почты:
- Нажмите кнопку «Карандаш», которая находится за адресом электронной почты
- Введите правильный адрес электронной почты
- Нажмите «Сохранить».
Если вы не получили одноразовый SMS-код, с помощью PIN-кода можете заказать 6-значный код, который придет на ваш адрес электронной почты .
Как создать новый пароль:
- Нажмите «Забыли пароль» в меню входа в систему.
- Введите свой номер ID и нажмите «Далее».
- Нажмите ссылку «Использовать код из PIN-кода».
- Введите указанный код, затем нажмите «Далее».
- Введите 6-значный код, отправленный на ваш адрес электронной почты, нажмите «Далее».
- Создайте новый пароль длиной не менее 8 символов (допустимые символы: AZ, 0-9, а также специальные символы).
Как изменить номер телефона:
- Нажмите кнопку «Карандаш» которая находится за номером телефона.
- Введите правильный номер телефона.
- Нажмите «Сохранить».
Если вы не получили SMS-код или код по электронной почте, вам необходимо обратиться в службу поддержки ID-porten. Затем вам необходимо перезагрузить ваш профиль пользователя. Если вы хотите осуществить сброс авторизации пользователя по другим причинам, вам необходимо обратиться в службу поддержки ID-porten.
Поддержка пользователей ID-porten:
- Номер телефона службы для бесплатных звонков 800 30 300
(Для международных звонков +47 24 05 56 03)
При сбросе авторизации:
- Вы получите новые PIN-коды MinID в течение 1-5 рабочих дней.
PIN-коды отправляются на ваш зарегистрированный адрес в Государственном регистре населения. - Вы должны зарегистрироваться как новый пользователь.
Если контактная информация неверна, и вы хотите изменить номер мобильного телефона и адрес электронной почты, можете сделать это в своем профиле пользователя. Затем вы можете войти в систему, используя BankID, Buypass или Commfides.
Как изменить данные в профиле пользователя (MinID)?
Если вы хотите изменить номер своего мобильного телефона или адрес электронной почты, можете сделать это в своем профиле пользователя . Вы также можете выбрать электронный почтовый ящик.
Эта информация теперь хранится в общем контактном регистре для центральных и местных органов власти. Подробнее.
Войдите в свой профиль пользователя.
Чтобы изменить свои данные, нажмите на значок «Карандаш» справа. После ввода правильной информации, нажмите «Сохранить».
Если вы хотите выбрать или изменить свой электронный почтовый ящик, нажмите на стрелку внизу справа. Чтобы выбрать электронный почтовый ящик нажмите на значок «Карандаш» справа.
чтобы сохранить новые данные, выйдите из системы.
Как получить SMS с одноразовым кодом?
Вы можете изменить настройки для входа, чтобы при входе в систему получать SMS-код.
Данные изменения настроек можно осуществить в вашем профиле пользователя.
Как изменить настройки:
- Для входа в систему выберите MinID.
- Выберите MinID в углу справа.
- Выберите настройки MinID.
- Введите свой личный идентификационный номер и пароль. Нажмите ДАЛЕЕ
- Введите SMS-код или PIN-код. Нажмите ДАЛЕЕ.
- Нажмите на карандаш справа.
- Выберите «SMS-код». В следующий раз, когда вы войдете в систему, вам придет SMS-код. ВНИМАНИЕ! Обязательно отредактируйте номер своего мобильного телефона, если он неверный.
После этого, при следующем входе в ID-porten / MinID вы получите SMS-код.
Если вы хотите заблокировать свой аккаунт MinID, можете сделать это, отправив эту форму .
Адрес для отправки:
Direktoratet for forvaltning og IKT,
Skrivarvegen 2
6863 Leikanger, Norway
Если вы блокируете свой аккаунт MinID, у вас больше установить MinID для вашего Государственного идентификационного номера. Если вы уже являетесь зарегистрированным пользователем MinID, ваш аккунт пользователя будет заблокирован, а ваш Государственный идентификационный номер будет помечен как «отказ от использования MinID в будущем». Вы получите уведомление о том, что ваш пользовательский аккаунт заблокирован.
Заблокированный пользовательский аккаунт может быть разблокирован, через отправку данной формы .
ВНИМАНИЕ! Блокировка MinID не удалит вас из регистра контактов и резервирования. Если вы хотите удалить свою контактную информацию из регистра, вам необходимо отправить эту форму.
Если вы хотите отказаться от использования BankID , Buypass , BankID on mobile или Commfides , вам необходимо связаться с данными службами напрямую.
Если у вас нет PIN-кода от MinID, вы можете заказать новый. Любой человек старше 13 лет с действительным Государственным идентификационным номером или D-номером может заказать PIN-код.
- Перейти к заказу PIN-кодов
- Введите Государственный идентификационный номер и нажмите «Подтвердить»,
- Затем вы получите уведомление о заказе новых PIN-кодов
Вы получите PIN-коды в течение 1-5 рабочих дней.
На какой адрес отправляются PIN-коды?
PIN-коды отправляются только по почте на ваш адрес, указанный в Государственном регистре населения. Из соображений безопасности, PIN-коды не отправляются на другой адрес.
Если вы зарегистрированы как по месту жительства, так и по почтовому адресу в Государственном регистре населения, PIN-коды будут отправлены на ваш почтовый адрес.
Письмо с PIN-кодами отправляется почтой первого класса, с обычным сроком доставки 1-5 рабочих дней.
Если не получено письмо с PIN-кодами
PIN-коды отправляются только по адресу, зарегистрированному в норвежском Государственном регистре населения.
Если вы не получили PIN-коды в течение 5 рабочих дней, мы рекомендуем вам обратиться в Государственный регистр населения
Вы должны проверить свой адрес регистрации, который там числится.
Если вы зарегистрированы как по месту жительства, так и по почтовому адресу в Государственном регистре населения, PIN-коды будут отправлены на ваш почтовый адрес.
Вы можете позвонить в Государственный регистр населения по номеру телефона: 800 80 000 (для международных звонков: +47 22 07 7000).
Разница между PIN-кодами для MinID и одноразовыми кодами для Altinn
Существует разница между PIN-кодами MinID и одноразовыми кодами Altinn.
PIN-коды MinID
- Состоят из 20 PIN-кодов
- Содержат только цифры
- Многоразовые
Перейдите по этой ссылке, чтобы заказать новые PIN-коды MinID
Одноразовые коды Altinn:
- Состоят из 30 одноразовых кодов
- Содержат как цифры, так и буквы
- Могут использоваться только один раз
Могут использоваться только на www.altinn.no
Предупреждение: Ваши PIN-коды больше не действительны
Если вы получили данное сообщение, ваша PIN-коды заблокированы.
Чтобы заказать новые PIN-коды, перейдите по ссылке заказать PIN-коды.
Ваш пользовательский аккаунт MinID будет заблокирован до момента готовности новых PIN-кодов.
Чтобы заблокировать PIN-коды, вы можете:
- Позвонить в службу поддержки пользователей ID-porten / MinID по номеру телефона (для бесплатных звонков) 800 30 300 (или +47 24 05 56 03)
или
- Перейти по ссылке на этот сайт
- Введите Государственный идентификационный номер
При блокировке PIN-кодов, вы не сможете войти в систему с помощью ID-porten / MinID.
Предупреждение: Вас заблокировали из-за неоднократных неудачных попыток входа в систему.
Если вы ввели неверный пароль или PIN-код 3 раза, ваш пользовательский аккаунт будет заблокирован, а пароль считаться действительным. Ваш пользовательский аккаунт будет заблокирован в течение одного часа с момента ввода неправильного пароля или PIN-кода.
Система ID-porten подсчитывает количество ошибочных попыток входа (с момента последнего успешного входа), при этом количество неправильных попыток запоминается до тех пор, пока пользователь не осуществит правильный вход.
После разблокировки вашего пользовательского аккаунта, вы должны войти в систему, нажав кнопку «Забыли пароль».
Системная ошибка – Произошла ошибка
Это сообщение об ошибке может возникнуть по трем различным причинам.
Как правило, сообщение об ошибке возникает при использовании закладки меню входа в систему.
Если вы используете закладку, на экране появится сообщение о том, что вы входите как «Неизвестный пользователь».
Ошибка может также возникнуть, если вы используете кнопки навигации в браузере (назад и вперед) во время входа в систему.
Если вы автоматически вышли из системы из-за «неактивности»,то также можете увидеть эту ошибку. Если вы обновите веб-страницу, снова получите доступ.
Если это не поможет, обратитесь в службу поддержки ID-porten.
Это сообщение об ошибке возникает, когда служба, к системе которой вы пытаетесь подключиться, недоступна.
Пожалуйста, повторите попытку позже.
Невозможно отправить SMS с одноразовым кодом на ваш номер телефона
Это сообщение об ошибке означает, что ваш действующий номер мобильного телефона не был зарегистрирован в MinID.
Вы должны связаться со службой поддержки ID-porten по бесплатному номеру телефона: 800 30 300.
Ваш профиль будет восстановлен, информация не должна отправляться по электронной почте.