Informacija apie NAV teikiamą pagalbą telefonu.

Kodėl turite pateikti savo asmens kodą?

Kai norite gauti bendrą informaciją ar pagalbą, jums nereikia pateikti savo asmens kodo. Tačiau, jei jums prireikia specifinės informacijos apie konkretų atvejį ar išmokas, mes privalome paklausti asmens kodo, kad užtikrintume, ar šnekame su konkrečiu asmeniu. Tai, kartu su kitomis procedūromis, padeda mums užtikrinti, kad informacija neperduodama neįgaliotiems asmenims.

Kainos

Skambučiai iš laidinio telefono: kaina yra tokia pati, kaip ir skambinant vietiniu numeriu. Skambučiai, palaikantys nav.no linijas yra nemokami.

Skambučiai iš mobiliojo ryšio telefono: skirtingi tarifai priklauso nuo jūsų naudojamo plano.

 

NAV skambučių ir paslaugų centras: tel.: (+47) 55 55 33 33
NAV skambučių ir paslaugų centras gali atsakyti į klausimus susijusius su NAV paslaugomis bei išmokomis, išskyrus senatvės pensijas ir pagalbines technologijas. Mes galime padėti jums ir konsultuoti dėl jūsų teisių bei pareigų. Dažniausiai galime padėti, nenukreipdami į kitą konsultaciją.
Darbo valandos: darbo dienomis 08.00–15.30.

  • Spausti 1: Finansinė pagalba, laikinas apgyvendinimas (skubus atvejis) ar kita socialinė konsultacija.
  • Spausti 2: Darbas, nedarbingumo pašalpa, darbo apmokestinimo pašalpa, darbingumo statuso forma arba nedarbingumo pažyma.
  • Spausti 3: Su šeimos nariais susijusios išmokos.
  • Spausti 4: Invalidumo pensija.
  • Spausti 5: Kiti klausimai.

 

Darbdaviai ir gydytojai: tel.: (+47) 55 55 33 36 (darbdaviai: spausti 1, gydytojai: spausti 2)
Atsakome į klausimus dėl kompensacijų, nedarbingumo eigos, įdarbinimo, atleidimo iš darbo ir pertvarkymų.
Darbo valandos: darbo dienomis 08:00–15:30.

 

Pensijos: tel.: (+47) 55 55 33 34
Konsultuojame dėl jūsų atvejo bei jūsų teisių ir pareigų, susijusių su pensijomis.
Darbo valandos: darbo dienomis 08:00–15:30.
Dėl klausimų, susijusių su neįgalumo pensija, skambinkite: tel.: (+47) 55 55 33 33.

 

Pagalba nav.no – savitarna: tel.: (+47) 55 55 33 39 (spausti 3)

Ar patiriate problemų su nav.no naudodamiesi savitarna, ar savo naudotojo vardu bei slaptažodžiu? Mes galime jums padėti.
Darbo valandos: darbo dienomis 08:00–15:30.

 

Finansiniai patarimai: tel.: (+47)  55 55 33 39

NAV skolų konsultacijos tel.: (+47) 55 55 33 39 (spausti 1) konsultacijos metu suteikiami jums reikalingi finansiniai patarimai. Mes galime suteikti jūsų finansinės padėties apžvalgą. Mes taip pat galime atsakyti į konkrečius klausimus ir pateikti bendrąsias rekomendacijas dėl tokių dalykų kaip skolų išieškojimas, priverstinis namų pardavimas, atskaitymai iš darbo užmokesčio ir teisminės bei neteisminės skolų sureguliavimo procedūros. Šia pagalbos linija galite skambinti anonimiškai.
Darbo valandos: darbo dienomis 09.00–15.00.

 

NAV EURES: tel.: (+47)  55 55 33 39 (spausti 2)

Patarimai ir konsultacijos dėl darbuotojų atrankos iš Europos.
Darbo valandos: darbo dienomis 08.00–15.30.

 

Tarptautinis: tel.: (+47) 21 07 37 00

Mes galime atsakyti į klausimus apie vartotojus, kurie yra užsienyje, bet turi socialinės apsaugos teises Norvegijoje. Mes taip pat galime atsakyti į vartotojų, esančių Norvegijoje klausimus, kurie turi socialinės apsaugos teises kitose šalyse, su kuriomis Norvegija pasirašė socialinės apsaugos sutartį.
Darbo valandos: darbo dienomis 08.00–15.30.

 

Valstybinis darbdavių ir darbuotojų registras: tel.: (+47) 62 02 40 50

Centrinis darbo santykių registras Norvegijoje (tiek kranto, tiek jūros). Registras rodo ryšį tarp įmonės organizacijos numerio ir darbuotojo asmens kodo. Registre taip pat yra sąskaitų numeriai įmonėms ligos išmokų kompensavimui ir tėvų išmokoms.[/swpm_protected]